EU-Rückgabebedingungen

Wir bieten allen EU-Kunden eine problemlose Rücksendung gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen.

Rückgabefrist

Sie haben 14 Tage ab Lieferdatum Zeit, um jeden Artikel für eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden.

So senden Sie Artikel zurück

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@luminastore.cc mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

Bedingungen

• Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
• Die Kosten für den Rückversand werden für EU-Kunden von Lumina Store übernommen.

Rückerstattungen

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bearbeitet.